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Augmenter votre chiffre d’affaires à Noël grâce aux chèques cadeaux : le guide

Posté sur13/11/2018

Qu’il soit octroyé physiquement ou de façon dématérialisée, le chèque cadeau pour Noël contribue à améliorer les ventes. En quoi les chèques cadeaux constituent-t-ils un levier marketing indispensable ? Comment en créer et les promouvoir ? Toutes nos réponses se trouvent dans les lignes suivantes.

 

Les chèques cadeaux, une opportunité pour votre activité !

Les chèques cadeaux s’apparentent à une solution marketing adaptée à toutes les occasions. Pendant toute l’année, ils vous aident à développer vos offres à des moments clés : Noël, fête de fin d’années, Saint-Valentin, etc.

Ils font également figure d’idées de cadeau parfaits pour attirer et fidéliser de nouveaux clients. Il en résulte qu’un programme de cartes ou de chèques cadeaux soigneusement élaboré vous permettra de rester au plus proche de vos cibles.

À travers une opération de chèques cadeaux, vous pouvez collecter des données importantes. Ces données vous serviront à mieux cibler votre clientèle.

Au moment d'effectuer son achat, vous pouvez demander des informations complémentaires à votre client. C’est le moment idéal pour compléter votre base client. Récoltez, par exemple, le numéro de téléphone et la date de naissance de votre client.

De plus, lorsque le bénéficiaire du chèque cadeau viendra dans votre salon, vous pourrez en apprendre plus sur votre nouveau client !

Un tel programme vous confère une excellente couverture pour pallier les risques de non-apparition. La prestation est payée à l’avance, et la date de validité du chèque est fixe.

Contrairement à ce que l’on pourrait croire, la mise en place d’un tel programme est peu coûteuse. C’est facile à mettre en place. L’offre étant flexible, elle est tout à fait personnalisable.

Vous pouvez l’adresser à tous les profils de clients et l’adapter en fonction de toutes les tailles de budget. Véritable outil de communication, ces chèques incitent à l’achat !

Au-delà de tout, il demeure un levier marketing redoutable qui vous aide à vous démarquer, à développer votre notoriété et à gagner la confiance de la clientèle que vous ciblez. Contrairement au mailing, aux SMS et aux displays par ailleurs, les chèques cadeaux demeurent l’une des rares communications marketing qui ne sont pas jugées intrusives par le consommateur cible. Cette forme de gratification contribue à améliorer l’expérience du client et demeure la plus susceptible de le transformer en un ambassadeur de marque.

Cette campagne marketing vise, avant tout, à trouver de nouveaux clients et à renforcer votre image. Un chèque cadeau constitue un formidable outil promotionnel qui permet d’accroître vos ventes de façon durable. Intégrée dans une campagne de promotion, cette tactique sert aussi de véritable socle d’une stratégie marketing.

 

Préparez votre programme de carte cadeau

L’instauration d’un programme de carte cadeau à Noël doit respecter deux étapes fondamentales qui consistent à déterminer ses objectifs et à cibler ses offres.

 

  • La délimitation d’objectifs :

Quel est l’objectif de votre campagne et quels sont les besoins de votre clientèle ?

Avant de vous lancer, il est nécessaire d’identifier les attentes de vos principales cibles. Pour y parvenir, posez-vous les bonnes questions sur ce que recherchent vos prospects à l’occasion des fêtes de Noël et de fin d’années. Référez-vous également à votre plan d’action marketing en cours pour savoir exactement vers quel objectif vous allez-vous orienter.

Souhaitez-vous faire de votre programme de carte cadeau un levier pour générer le maximum de ventes en cette occasion exceptionnelle ? Désirez-vous attirer davantage de clients ou simplement renforcer vos liens avec vos clients fidèles ? À noter que chaque définition d’objectif donne lieu à l’élaboration d’un programme personnalisé qui tient compte d’un profil de client particulier et de ses attentes spécifiques.

 

  • Le ciblage de clientèle :

Il dépend prioritairement de votre stratégie marketing. À chaque programme doit correspondre un ciblage de profil de client en particulier. En partant du principe qu’un client doive être récompensé pour sa fidélité ou pour les achats qu’il a effectués, la préparation de la carte cadeau doit répondre à un objectif de fidélisation.

Si en revanche, celui-ci vise à attirer le maximum de nouveaux clients, le programme doit être élaboré de façon plus ciblée. C’est, par exemple, le cas lorsque vous créez des offres pour Noël. Votre campagne peut également s’inscrire dans une logique de commercialisation de nouveaux produits ou services. Pour se faire, dédiez les chèques cadeaux à des prestations limités.

  

Créez des cartes cadeaux grâce à Canva

Concevoir des chèques cadeaux à votre image devient maintenant presque un jeu d’enfant grâce à Canva. Cette plateforme gratuite de création de cartes en ligne vous permet de concevoir une carte au design professionnel en quelques clics.

Pour cela, il suffit de créer un login et un mot de passe en s’inscrivant sur le site www.canva.com. Plus d’un million d’images et d’illustrations à haute résolution y sont accessibles pour vous aider à concevoir une carte cadeau personnalisée à l’image de votre marque.

Pour créer des cartes cadeaux surprenantes, il suffit d’accéder à votre compte et de sélectionner le design de votre choix en ouvrant Canva. Vous accéderez ainsi à un large choix de bibliothèques dans lesquelles vous pourrez sélectionner aisément le design graphique qui convient. Il est même possible d’y ajouter vos propres photos numérisées ou puiser dans les ressources d’images disponibles à haute résolution.

Les fonctionnalités ludiques de la plateforme en ligne vous aideront par ailleurs à retoucher vos images et à ajouter des textes que vous pourrez modifier et personnaliser.

Le choix de la taille, de la couleur et du type de police s’opère de façon ludique et permet de garantir d’excellents résultats en matière de rendu visuel. La couleur et les zones de textes sont totalement personnalisables et vous permettent de créer facilement votre propre style graphique. Le tout, sans nécessiter de compétences particulières en graphisme. 

En plus du montant à inscrire sur le modèle de chèque et de sa date de validité, vous pourrez même y ajouter un petit message personnalisé à adresser en fonction de chaque profil de clientèle à prospecter ou à fidéliser.

Une fois le modèle de la carte créé, imprimez-en quelques-unes que vous pourrez afficher sur un présentoir de votre établissement. Apposez votre tampon sur chaque carte vendue !

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